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La gestione proattiva di imprevisti e interruzioni

Una delle poche certezze nelle nostre giornate di lavoro è il verificarsi di imprevisti. Anche domani sicuramente ci troveremo costretti ad affrontare degli imprevisti e delle interruzioni. A causa di questa sicurezza, tali eventi diventano delle certezze. Dobbiamo solamente garantire … Continua a leggere

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Sviluppare un atteggiamento mentale positivo

Un elemento indispensabile per mantenere alto il livello di felicità sul lavoro è rappresentato dalla capacità di sviluppare un’atteggiamento positivo e di possedere un giusto livello di eustress (stress positivo). L’attività del venditore rischia di generare stress negativo (distress) e … Continua a leggere

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