9 punti chiave per chiudere una vendita

  1. riassumere coerentemente all’incontro i bisogni, i guadagni e le conseguenze, collegandoli ai benefici offerti dalle nostre soluzioni;
  2. chiudere in maniera diretta chiedendo al Cliente di acquistare;
  3. essere concisi. Il segreto della chiarezza è arrivare al sodo della comunicazione con meno parole possibili, con la massima semplicità, senza creare quindi confusione;
  4. dimostrarsi fiduciosi;
  5. non temere il silenzio: tacendo si stimola il Cliente a rispondere;
  6. suggerire un’azione e verificare il feedback del Cliente;
  7. concludete solo dopo aver proposto una linea d’azione nell’interesse del Cliente;
  8. rassicurare il Cliente dicendogli che ha preso la decisione più giusta;
  9. ringraziare e lasciare i propri dati in segno di disponibilità.

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