Le 9 regole per un’intervista efficace nella vendita

    1. prepararsi uno schema di domande alternative;
    2. mantenere il controllo della situazione;
    3. fate una domanda alla volta;
    4. fate domande precise;
    5. far emergere nel Cliente i bisogni latenti;
    6. utilizzate l’ascolto attivo per rassicurare il Cliente;
    7. trattare sempre in profondità delle esigenze e lasciare esprimere il Cliente fino in fondo;
    8. far riconoscere al Cliente che la necessità esiste;
    9. fate domande di controllo.