Corso di formazione: Il modello CAF nella Pubblica Amministrazione (3 gg)

montagne

Corso di formazione TQM Total Quality Management

Calendario 2018:

10-11-12 gennaio 5-6-7 febbraio 19-20-21 marzo
4-5-6 aprile 9-10-11 maggio 4-5-6 giugno
4-5-6 luglio 6-7-8 agosto 26-27-28 settembre
1-2-3 ottobre 14-15-16 novembre 12-13-14 dicembre

Corso di formazione aziendale online

 

Se non riesci a partecipare al corso in aula, puoi sempre partecipare al corso online >>

 

 

Obiettivi:

  • Conoscere ed applicare con efficacia il modello CAF alla propria organizzazione.

Programma:

  • Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;
  • La Qualità Totale nell'ambito della Pubblica Amministrazione
  • I diversi modelli TQM (Total Quality Management)
  • Il Modello CAF (Common Assessment Framework): griglia comune di autovalutazione
  • Come migliorare concretamente la propria organizzazione grazie al modello CAF
  • Gli obiettivi del modello CAF
  • I criteri relativi ai fattori abilitanti: leadership, politiche e strategie, personale, partnership e risorse, processi
  • I criteri relativi ai risultati: cittadino/Cliente, personale, società, performance chiave
  • La valutazione, l'assegnazione dei punteggi e le griglie di valutazione
  • L'autovalutazione con il modello CAF
  • La mappa dei portatori di interesse
  • Linee guida per l'uso del CAF
  • Il glossario del modello CAF
  • Test di fine corso per la verifica dell'apprendimento con rilascio di attestato di frequenza
  • Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
    • cosa voglio continuare a fare?
    • Cosa voglio evitare?
    • Cosa voglio iniziare a fare?

Download dispensa del corso di formazione Il modello CAF nella Pubblica Amministrazione:

Se non partecipi al corso di formazione puoi scaricare la dispensa del corso di formazione e altri materiali didattici: accedi alla sezione download >>

Dispensa corso di formazione

Formatore:

Gianluca Gambirasio o un altro formatore senior Olympos Group srl

Metodologia di formazione:

Olympos Group si avvale di una metodologia interattiva e dinamica: i corsi tradizionali di formazione producono molte idee… ma non abbastanza azione. Non si può trasmettere l’azione che attraverso dei “laboratori / palestre” che coniughino dinamiche di gruppo e lavori individuali sulla “vita professionale reale”: i partecipanti non ascoltano e basta, devono lavorare attivamente. Leggi tutto >>

Sedi:

  • Albino (BG) presso Olympos Group srl, via Madonna della neve, 2/1;
  • Ponte di Legno (BS) presso Olympos Group srl, Strada Statale del Passo Gavia, 24;
  • Roma presso Time for Business, via Lima, 7;
  • altre 10 sedi attivabili su richiesta (Bologna, Firenze, Genova, Milano, Padova, Torino, Trento, Udine, Venezia e Verona) solo per iscrizioni multiple (2 o più persone della stessa azienda) e pagamento della quota d'iscrizione intera.

Quota d'iscrizione:

  • € 1.650 + IVA
  • Sconto 20% iscrivendo 2 o piĆ¹ persone della stessa azienda. Leggi tutte le offerte e promozioni .

Comprensiva di coffee break, pranzo di lavoro, attestato di frequenza e materiali didattici.

Massimo 8 partecipanti a garanzia dell'efficacia della formazione.

Orari: 9-13 ; 14-18.

Formazione interaziendale

 

Corso di formazione individuale intensivo:

Realizziamo questo corso di formazione anche in versione individuale full immersion.

Corso di formazione in house / residenziale:

Se vuoi puoi realizzare questo corso di formazione direttamente presso la tua azienda: contattaci per informazioni >>.

Follow up e/o supporto individuale post corso di formazione:

per noi il vero corso di formazione inizia con la fine del corso di formazione o dicendola alla Edison "Il valore di un'idea sta nel metterla in pratica"... Tutti i nostri corsi di formazione finiscono facendo compilare ad ogni partecipante un concreto piano d'azione individuale: cosa voglio continuare a fare? Cosa voglio iniziare a fare? Cosa voglio evitare di fare? Per supportare i partecipanti nel mettere in pratica quanto appreso durante il corso di formazione, offriamo anche un comodo servizio di consulenza / coaching individuale in teleconferenza via Skype.

20

+

anni di esperienza

50

+

formatori

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tipologie di corsi

500

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aziende Clienti

7500

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corsisti formati