riconoscimenti positivi e parola magica Grazie!
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L’importanza dei riconoscimenti positivi e della parola magica Grazie!
Per chi occupa alte cariche è più utile sapersi servire di persone capaci che non esserlo egli stesso.
Luc de Clapiers, marchese di Vauvenaurgues
La natura umana ha spesso la tendenza a notare e a far notare le cose che non vanno e di dare per scontato le cose positive.
Sforziamoci di non essere mai avari con i nostri collaboratori di:
• Riconoscimenti positivi: dare feed back positivi ai collaboratori per le tantissime cose che già oggi fanno bene!
• Grazie! Grazie! Grazie! Ringraziarli per il loro contributo, il loro impegno e dedizione nel dare una mano nel portare avanti i progetti di lavoro.
• Nel dare un riconoscimento positivo/dire Grazie ricordiamoci una semplice regola: essere specifici e non generici.
Il collaboratore capirà che lo stiamo dicendo con vera convinzione e non per formalità.
Es. “La ringrazio per il meeting report, riporta esattamente tutto quanto ci siamo detti durante il meeting online ed in più è stato velocissimo nell’ inviarmelo,Grazie.”.
Esercizio: Riconoscimento positivo
Scegli 3 tuoi collaboratori a distanza e per ognuno di loro riporta 3 buoni motivi per dargli un riconoscimento positivo e/o ringraziarli per il lavoro da loro svolto nell’ultima settimana.
Nome collaboratore: __________________________________________________
Riconoscimenti positivi (specifici) da fargli:
1.
2.
3.
Nome collaboratore: __________________________________________________
Riconoscimenti positivi (specifici) da fargli:
1.
2.
3.
Nome collaboratore: __________________________________________________
Riconoscimenti positivi (specifici) da fargli:
1.
2.
3.
Semplice autoanalisi: quante volte hai dato un feed back positivo specifico/detto Grazie ad un collaboratore nella tua ultima settimana di lavoro?
• Mai?
• Meno di 5 volte?
• Più di 5 volte?
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