Corso La gestione delle riunioni commerciali

• Home
• Catalogo corsi
• Commerciale
• La gestione delle riunioni commerciali

Corso La gestione delle riunioni commerciali

Check list sulla gestione delle riunioni commerciali:

• Prima di organizzare una riunione commerciale, mi pongo la questione della sua utilità?

• Sono sempre attento al modo in cui i partecipanti si scambiano le opinioni?

• Stimolo spesso le persone timide a prendere la parola?

• Non esito a manifestare il mio disaccordo rispetto a certi interventi?

• Prima di ogni riunione commerciale mi preparo una lista delle cose da fare dopo la riunione?

• Sono solito suggerire delle idee per far progredire il gruppo verso l’obiettivo fissato?

• Riporto sull’argomento iniziale gli interventi devianti?

• Seleziono i partecipanti in funzione dell’obiettivo della mia riunione commerciale?

• Se nasce un conflitto tra i partecipanti, cerco di regolarlo al momento?

• Organizzo lo spazio fisico in funzione degli obiettivi?

• In caso di tensioni, so usare un po’ di humor per distendere l’atmosfera?

• Redigo un verbale / action plan dopo la riunione commerciale?

• Cerco di galvanizzare il gruppo mostrando i progressi effettuati?

• Faccio in modo di controllare bene l’argomento della riunione per poterla orientare in modo corretto?

• Riesco a formalizzare le decisioni prese, in azioni da implementare?

• Per ogni riunione commerciale definisco obiettivi precisi e realistici?

• Faccio sintesi parziali durante la riunione e una sintesi finale al termine?

• Quando una persona non rispetta le regole di gestione della riunione commerciale, lo esprimo chiaramente?

• L’obiettivo della mia riunione commerciale è indicato nella convocazione che invio ad ogni partecipante?

• Il metodo usato per raggiungere l’obiettivo delle riunioni commerciali viene presentato ai partecipanti prima di entrare nel vivo della discussione?

• Riesco ad eitare che le persone conversino in disparte?

• Se la riunione commerciale diventa confusa, intervengo per reinquadrare il lavoro?

• Ogni decisione presa in riunione è associata ad una precisa scadenza da rispettare?

• Faccio in modo che nelle mie riunioni commerciali ciascuno possa esprimersi?

• Sono attento a tutti i mezzi materiali necessari ad una riunione organizzata (sala, documenti, supporti, strumenti)?

• L’obiettivo della riunione commerciale viene ricordato all’inizio della seduta e ripreso continuamente durante la riunione?

• In caso di disaccordo, so mantenere la calma?
  

• Prevedo l’invio di documenti complementari se sono necessari per facilitare la concretizzazione delle decisioni?

• Faccio in modo che non vi siano disturbi esterni durante le mie riunioni commerciali?

• Faccio valere il mio punto di vista quando mi sembra necessario?

• Uso frequentemente la tecnica delle domande per stimolare il gruppo?

• Non approfitto della mia posizione di coordinatore per imporre la mia opinione al gruppo?

• Non esito ad esternare critiche se le ritengo motivate?

• ...

 

Obiettivi del corso:

• ottimizzare l'efficacia delle riunioni per creare coinvolgimento e motivazione evitando inutili perdite di tempo;

• condurre e gestire la riunione in modo attivo consentendo la partecipazione di tutti.

 

Programma del corso:

La preparazione di una riunione commerciale

• Obiettivi chiari e misurabili: Come definire obiettivi specifici per la riunione commerciale (es. miglioramento delle performance, analisi dei risultati, discussione di nuovi target).
• Identificazione dei partecipanti: Selezionare i membri del team di vendita, responsabili di prodotto, e altri stakeholders chiave.
• Agenda dettagliata: Preparare un’agenda che segua un flusso logico, rispettando i tempi per ogni punto.
• Materiali di supporto: Raccolta di dati, report, e documenti che possano essere utili per la discussione e la valutazione durante la riunione.

La riunione come importante strumento di gestione dei venditori

• Monitoraggio delle performance: Utilizzare le riunioni per fare il punto sulle performance individuali e collettive del team di vendita.
• Riconoscimento dei successi: Celebrando i successi per motivare i membri del team, anche quelli con performance sotto le aspettative.
• Analisi dei KPI: Discutere i principali indicatori di performance e confrontarli con gli obiettivi aziendali.
• Formazione continua: Come utilizzare le riunioni per sviluppare nuove competenze e migliorare il livello di preparazione del team.

Quando e perché effettuare una riunione: la definizione degli obiettivi

• Tempistica: Comprendere quando una riunione è necessaria per affrontare temi urgenti, fare aggiornamenti o prendere decisioni importanti.
• Motivazioni per una riunione commerciale: Approfondire quando una riunione è il miglior strumento per ottenere risultati (es. allineamento su strategie, discussione su nuove iniziative di vendita).
• Definizione degli obiettivi della riunione: Stabilire obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Realistici, Temporizzati) per massimizzare l’efficacia dell’incontro.

Le diverse tipologie di riunioni

• Riunioni informative: Fornire aggiornamenti sulle performance aziendali, le novità di prodotto, o l’andamento del mercato.
• Riunioni strategiche: Definire la visione, la missione e gli obiettivi a lungo termine del team di vendita e dell'azienda. Pianificare le azioni da intraprendere per raggiungere gli obiettivi di vendita.
• Riunioni operative: Discutere gli aspetti pratici delle attività quotidiane, come la gestione del portafoglio clienti, strategie di vendita specifiche, e pianificazione delle visite ai clienti.

I principi e le regole d’oro del parlare in pubblico

• Preparazione e organizzazione: Come preparare il discorso per una riunione commerciale in modo che sia chiaro, persuasivo e focalizzato.
• Tecniche di gestione del linguaggio non verbale: Utilizzare il corpo e la voce in modo efficace per mantenere alta l’attenzione dei partecipanti.
• Gestione dell'ansia: Strategie per ridurre l’ansia durante la presentazione e aumentare la fiducia in se stessi.
• Adattare il messaggio al pubblico: Come personalizzare il linguaggio e il tono per i diversi membri del team e per i vari livelli di seniority.

Presentare in modo convincente obiettivi ed iniziative

• Storytelling: Come utilizzare il racconto per spiegare la visione aziendale e coinvolgere i partecipanti nella missione.
• Presentazione di numeri e dati: Come illustrare i risultati di vendita, i KPI e gli obiettivi futuri in modo che siano comprensibili e motivanti.
• Chiarezza nella comunicazione: Evitare il linguaggio tecnico e complesso per rendere il messaggio accessibile a tutti i partecipanti.

Creare coinvolgimento ed interesse nei partecipanti alla riunione

• Tecniche interattive: Utilizzare domande aperte, sondaggi in tempo reale o discussioni di gruppo per stimolare la partecipazione attiva.
• Incoraggiare la collaborazione: Fomentare il contributo di tutti i membri del team, raccogliendo idee e suggerimenti per migliorare i processi di vendita.
• Utilizzo di esempi pratici: Mostrare casi di successo o sfide reali che il team sta affrontando per rendere la riunione più concreta e rilevante.

Tecniche e strumenti per rendere partecipativa ed efficace la riunione

• Tecnologie collaborative: Uso di software come Google Drive, Microsoft Teams, o Trello per rendere la riunione più collaborativa e facilitare la gestione dei compiti post-riunione.
• Tecniche di brainstorming: Creare spazi per il brainstorming collettivo per sviluppare soluzioni innovative alle sfide commerciali.
• Riunioni a "tempo": Utilizzare tecniche di gestione del tempo come il “time-boxing” per mantenere la riunione produttiva e focalizzata.

La gestione delle situazioni critiche e dei conflitti

• Gestione dei conflitti tra membri del team: Come intervenire per mediare e risolvere conflitti senza compromettere l’armonia e l’efficacia del team.
• Affrontare le situazioni di basso morale: Tecniche per gestire e riallineare i membri del team che potrebbero sentirsi demotivati o sopraffatti dai risultati.
• Risoluzione di conflitti di priorità: Come trattare conflitti tra obiettivi aziendali, risorse limitate e aspettative del team.

Definire il piano d’azione post-riunione: i passi da compiere

• Sintesi dei punti chiave: Riassumere le decisioni prese, i compiti assegnati e le azioni concordate.
• Chiarezza nelle scadenze: Assicurarsi che ogni membro del team sappia cosa è atteso da lui e quando.
• Monitoraggio continuo: Stabilire meccanismi di follow-up per garantire che i piani d'azione vengano implementati correttamente.

Il meeting report: utilità e contenuti indispensabili

• Struttura del report: Come redigere un report chiaro e conciso che includa obiettivi, decisioni prese, compiti assegnati e tempistiche.
• Follow-up documentato: Come utilizzare il report per monitorare i progressi post-riunione e per garantire la responsabilità.
• Condivisione e accessibilità: Assicurarsi che il report sia facilmente accessibile a tutti i partecipanti e ad altri membri del team che potrebbero trarre vantaggio dalle informazioni condivise.

• Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
  • cosa voglio continuare a fare?
  • Cosa voglio evitare?
  • Cosa voglio iniziare a fare?

 

La gestione delle riunioni commerciali: aumenta la produttività e il coinvolgimento!

Partecipa al nostro corso per imparare tecniche e approcci efficaci nella pianificazione e gestione delle riunioni commerciali. Scopri come migliorare la produttività del tuo team e aumentare il coinvolgimento durante le discussioni strategiche.

Contattaci subito per maggiori dettagli o per ricevere un preventivo personalizzato per il tuo team! Non perdere l'opportunità di rendere le tue riunioni più efficaci e produttive.

📩 Richiedi informazioni per fare il corso di formazione presso la tua azienda.

 

 

Quale team building per la tua azienda?

👉 Rispondi a queste domande per scoprire l’attività di team building più adatta.

👉 Esplora il catalogo team building.

Quale corso o percorso di formazione? Scoprilo ora!

👉 Rispondi al nostro questionario e scopri quale corso o percorso di formazione è più adatto per soddisfare le esigenze della tua azienda.

👉 Esplora il catalogo corsi di formazione.