Corso Parlare in pubblico
Corso Parlare in pubblico
Quando parliamo in pubblico dobbiamo sempre tener presente che: ciò che abbiamo detto è ciò che l'altro ha capito!
La comunicazione è il risultato che si ottiene, ovvero è il contenuto interpretato da ogni partecipante al corso che, in caso di inefficacia, può essere contraddittorio rispetto alla nostra intenzione (obiettivo della comunicazione). La nostra comunicazione è ciò che ogni partecipante ascolta, comprende e accetta in termini di contenuto.
L'efficacia della comunicazione si misura in base alla coerenza tra l'interpretazione del partecipante e l'obiettivo del formatore.
La comunicazione è efficace quando il partecipante e l'oratore producono interpretazioni convergenti, fermo restando che non è possibile realizzare interpretazioni identiche.
L'obiettivo massimo della comunicazione è creare consenso, ovvero interpretazioni convergenti, simili, non contraddittorie. Il buon oratore trasmette messaggi che vengono compresi e accettati dai partecipanti. Una comunicazione inefficace genera al contrario interpretazioni divergenti, contraddittorie o conflittuali.
La responsabilità dell'efficacia di una comunicazione spetta sempre all'emittente. E' molto più facile per un relatore dire "i partecipanti non mi hanno capito" rispetto a chiedersi cosa è stato fatto per trasmettere chiaramente il proprio messaggio e per verificare il feedback (messaggio di ritorno).
Sempre più spesso, oggi, ciò che fa la differenza è la capacità di comunicare in maniera incisiva ed efficace. Soprattutto in una presentazione davanti ad un pubblico numeroso, l’elemento critico è la capacità di chi comunica di trasmettere emozioni ed entusiasmo attraverso i contenuti.
Il corso parlare in pubblico si rivolge a tutti coloro che nella loro vita professionale sono chiamati a comunicare con finalità persuasive di fronte ad un pubblico numeroso, nell’ambito di una convention, ad una presentazione o ad un evento aziendale.
Il corso si offre come valido strumento per quanti intendano sviluppare un proprio stile di comunicazione, migliorando soprattutto quegli aspetti del linguaggio non verbale e para-verbale che contribuiscono in maniera determinante a rendere più incisivo il proprio messaggio.
Obiettivi del corso:
- Trasmettere e far applicare ai partecipanti alcune tecniche focalizzate sull’estetica del processo comunicativo, così da essere in grado di controllarlo e padroneggiarlo con sicurezza, trasformando la propria “energia nervosa” in passione positiva e trasmetterla agli altri attraverso una presentazione dinamica, persuasiva ed efficace;
- Migliorare le proprie capacità di parlare in pubblico con successo;
- Curare nei dettagli il proprio discorso per massimizzarne l’efficacia;
- Aumentare la propria sicurezza ed essere disinvolti in ogni momento della presentazione;
- Allenare la capacità di presentare in pubblico, di fronte al proprio Team o in azienda.
Programma del corso:
Il modello “PARLANTE” come guida operativa del corso con approfondimento di tutte le componenti che entrano in gioco nel public speaking:
- Pubblico – persone (A chi mi rivolgo?)
- Identificare il pubblico: come adattare il contenuto e lo stile della presentazione in base all’audience.
- Analizzare il profilo del pubblico: età, interessi, livello di competenza, aspettative, e come coinvolgerlo efficacemente.
- Tecniche per leggere il pubblico durante la presentazione e modificare l’approccio in tempo reale.
- Atti linguistici (Forma e contenuti)
- La scelta della lingua, del registro linguistico, e degli stili comunicativi: come adattare la lingua al contesto e agli ascoltatori.
- La struttura del messaggio: come articolare il contenuto in modo chiaro, persuasivo e memorabile.
- L’importanza dell’argomentazione: come utilizzare dati, esempi e storie per rafforzare il messaggio.
- Risultato (Obiettivo della presentazione)
- Definire chiaramente l’obiettivo della presentazione: informare, persuadere, intrattenere, motivare.
- Come monitorare il raggiungimento dell’obiettivo e mantenere il focus sull’argomento.
- La misurazione del successo: come sapere se la presentazione ha avuto l’impatto desiderato.
- Localizzazione (tempo-spazio-luogo)
- L’importanza del contesto fisico e temporale: come adattare la presentazione in base alla location e alla durata.
- La gestione dello spazio: come utilizzare il corpo, il movimento e l’ambiente per supportare il messaggio.
- La gestione del tempo: come rispettare i limiti di tempo senza sacrificare la qualità dei contenuti.
- Agente strumentale (Che cosa utilizzo e come)
- Strumenti visivi e tecnici: come utilizzare slide, grafici, video e tecnologie per rafforzare il messaggio.
- La scelta degli strumenti giusti: quando è utile un supporto visivo e quando può essere superfluo.
- La gestione degli strumenti durante la presentazione: come evitare distrazioni e sovraccarichi di informazioni.
- Norme (Le regole dello scambio comunicativo in pubblico)
- Le regole di base del public speaking: chiarezza, rispetto del pubblico, coerenza nel messaggio.
- Come strutturare la presentazione per facilitare la comprensione e l’engagement del pubblico.
- Etiquette e linguaggio del corpo: come mantenere una postura corretta e comunicare attraverso il corpo.
- Tipi di comunicazione (Stili differenti, calibrature)
- I diversi stili di comunicazione: informale, formale, motivazionale, e persuasivo.
- Come calibrare lo stile in base al pubblico e all’argomento.
- La comunicazione non verbale: l’importanza di faccia, mani, postura, e movimento per rafforzare il messaggio.
- Emozioni (Aspetti emotivi/affettivi)
- Il ruolo delle emozioni nella comunicazione: come utilizzare le emozioni per connettersi con il pubblico.
- Tecniche per gestire l’ansia e lo stress emotivo prima e durante la presentazione.
- Come suscitare emozioni nel pubblico e come evitare di trasmettere emozioni negative.
Le regole d’oro nel parlare in pubblico: come fare per farsi accettare e capire
- Stabilire una connessione autentica con il pubblico: l’importanza della credibilità e della fiducia.
- Come usare un linguaggio semplice e diretto, evitando tecnicismi inutili o frasi complesse.
- La chiarezza nel messaggio: come evitare di divagare e mantenere il focus sugli obiettivi.
Tre domande per preparare la propria presentazione
- «Se io fossi al posto dei partecipanti, che cosa potrebbe interessarmi di questa presentazione?»
- Come mettersi nei panni del pubblico per personalizzare e rendere rilevante il messaggio.
- Tecniche per stimolare l’interesse del pubblico fin dall'inizio.
- «Quali sono le esigenze dei partecipanti che possono essere soddisfatte o stimolate dalla mia presentazione?»
- Identificare le necessità emotive, informative e pratiche del pubblico.
- Come rispondere alle esigenze del pubblico durante la presentazione.
- «Quali sono i benefici reali che i partecipanti possono ricavare dalla mia presentazione?»
- Focalizzarsi su ciò che il pubblico guadagnerà dalla presentazione: vantaggi concreti e impatti pratici.
- Come comunicare chiaramente questi benefici fin dall’inizio e durante tutta la presentazione.
Esercitazioni pratiche: presentazioni su temi aziendali / legati al proprio ruolo
- Esercitazioni pratiche in cui i partecipanti si cimentano nella preparazione e presentazione di un tema aziendale o legato al proprio ruolo.
- Feedback costruttivo: come ricevere e dare feedback per migliorare le abilità di public speaking.
- Analisi di casi reali e simulazioni per mettere in pratica quanto appreso.
Gli errori da evitare
- Gli errori comuni nei discorsi pubblici: mancanza di preparazione, nervosismo, dipendenza dalle slide.
- Come evitare la monotonia, il linguaggio del corpo rigido e la mancanza di interazione con il pubblico.
- Come gestire le domande difficili e come non farsi sopraffare dall’imprevisto.
Comunicare con la voce e con il corpo
- L’importanza della voce: volume, tono, ritmo e come usarli per rafforzare il messaggio.
- Come migliorare la modulazione della voce per mantenere viva l’attenzione.
- La comunicazione non verbale: come usare il corpo (gesti, postura, movimento) per enfatizzare il contenuto.
Valutare le proprie capacità comunicative
- Autovalutazione delle proprie capacità di public speaking: come riconoscere i punti di forza e le aree da migliorare.
- Come fare pratica continua per migliorare le abilità comunicative.
- Tecniche per ricevere feedback e integrarlo per migliorarsi continuamente.
I principi guida di una comunicazione efficace
- Ascolto attivo: l'importanza di ascoltare e rispondere alle esigenze del pubblico.
- La chiarezza e la concisione: come mantenere il messaggio semplice e diretto.
- Il coinvolgimento emotivo: come fare appello alle emozioni del pubblico per ottenere il massimo impatto.
La definizione degli obiettivi della comunicazione
- Come stabilire gli obiettivi chiari e misurabili della presentazione (informare, persuadere, motivare).
- L’allineamento degli obiettivi di comunicazione con le esigenze del pubblico.
- Come monitorare i progressi e verificare il successo degli obiettivi di comunicazione.
L’articolazione dei contenuti in funzione del tempo a disposizione
- Come organizzare i contenuti in modo coerente e strategico in base al tempo disponibile.
- Tecniche per ridurre il sovraccarico informativo e mantenere l'attenzione.
- Come focalizzarsi sugli elementi più importanti e adattare il messaggio alla durata della presentazione.
Come mantenere sempre alta l’attenzione dell’uditorio
- Tecniche per coinvolgere il pubblico: domande interattive, storie, esempi pratici.
- Come utilizzare il cambiamento di tono, ritmo e movimento per mantenere viva l’attenzione.
- La gestione delle pause: come usarle per enfatizzare i punti chiave.
Prepararsi a tenere un discorso convincente per una comunicazione di successo
- Come costruire un discorso che sia persuasivo e coinvolgente.
- La preparazione mentale e fisica per affrontare un discorso con fiducia.
- Come gestire il nervosismo e la pressione prima di una presentazione importante.
Aprire positivamente la propria presentazione: introdurre sé stessi e il proprio discorso
- Come fare una buona introduzione: stabilire credibilità, suscitare curiosità e coinvolgere il pubblico.
- Tecniche per presentarsi in modo professionale e creare un legame con il pubblico fin dai primi secondi.
- Come strutturare una presentazione in modo che l’inizio catturi l'attenzione e inviti all’ascolto.
Tecniche di rilassamento per controllare la propria emotività e lo stress
- Tecniche di rilassamento e respirazione per ridurre l’ansia prima di parlare in pubblico.
- Come prepararsi mentalmente per affrontare la pressione e il nervosismo.
- Tecniche di visualizzazione per migliorare la performance e sentirsi più sicuri.
La scelta degli strumenti da utilizzare
- La scelta dei giusti strumenti di supporto: slide, grafici, video, handout.
- Come utilizzare gli strumenti in modo che non distraggano ma rafforzino il messaggio.
- Come preparare il materiale in anticipo per evitare problemi tecnici durante la presentazione.
Le regole da rispettare nel predisporre eventuali slides di supporto al proprio intervento
- Come progettare slide semplici, visivamente attraenti e informative.
- L’importanza di limitare il testo e utilizzare immagini pertinenti.
- Tecniche per mantenere le slide in supporto al discorso senza che diventino il centro dell’attenzione.
La gestione delle situazioni critiche
- Come affrontare domande difficili o commenti imprevisti durante la presentazione.
- Tecniche per rimanere calmi e controllare la situazione, gestendo eventuali conflitti o interruzioni.
- Come recuperare una presentazione che sta andando male e riconquistare il controllo.
Come concludere il proprio discorso
- Come terminare una presentazione in modo memorabile: riassunto finale, invito all’azione, o riflessione.
- Tecniche per lasciare una forte impressione e stimolare l'interesse del pubblico a continuare il dialogo.
- Come concludere positivamente, anche se la presentazione ha avuto dei problemi.
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
Durante il corso di formazione sperimenterete:
- Diversi giochi ed esercizi sulla comunicazione in pubblico
- Simulazione apertura dell'intervento
- Simulazione "La comunicazione non verbale": comunicare in pubblico con il linguaggio del corpo
- Simulazione "La comunicazione paraverbale": modulare la propria voce per trasmettere messaggi differenti
- Simulazioni sulla gestione delle diverse tipologie di partecipanti: il polemico, il ritardatario, il logorroico, il professore, il distratto, ...
- Simulazione "L'arte dell'improvvisazione": effettuare una presentazione su un tema non lavorativo senza aver tempo per prepararla
- Simulazione chiusura intervento
- Analisi filmati di relatori di successo e di errori da evitare
- ...
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