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L'empowerment è un processo sociale multidimensionale che aiuta le persone a ottenere il controllo della propria vita. È un processo che promuove il potere delle persone nella vita, nelle comunità e nella società.
L'empowerment si riferisce al dare più potere ai dipendenti in termini di risorse, abilità, strumenti e autorità necessari per prendere decisioni. I dipendenti vengono quindi premiati o ritenuti responsabili delle loro decisioni.
L'empowerment è una strategia a lungo termine che prevede investimenti di tempo e risorse da parte dei leader aziendali.
Si tratta di una pratica di gestione di condivisione di informazioni, premi e potere con i dipendenti in modo che possano prendere iniziative e prendere decisioni per risolvere i problemi e migliorare il servizio e le prestazioni.
L'empowerment si basa sull'idea che dare ai dipendenti competenze, risorse, autorità, opportunità, motivazione, oltre a renderli responsabili dei risultati delle loro azioni, contribuirà all'incremento delle loro competenze e soddisfazioni.
I vantaggi dell'empowerment sono:
Svantaggi dell'empowerment:
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