Apprendimento

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Apprendimento

L’apprendimento è il processo finalizzato all’acquisizione di conoscenze, competenze, capacità maturate attraverso l’esperienza diretta. L’apprendimento è inoltre un comportamento fortemente influenzato da diversi fattori quali la motivazione, l’ emozione, la memoria e il pensiero.

I quattro stadi dell’apprendimento di una persona sono:

  1. inconsciamente incompetente: non si sa di dovere / potere imparare un qualcosa;
  2. consciamente incompetente: so di potere imparare un qualcosa;
  3. consciamente competente: so di saper / saper fare una cosa;
  4. inconsciamente competente: riesco a compiere azioni senza pensarci, mi vengono spontanee.

Ognuno di noi ha dei punti di forza (+) e delle aree di miglioramento (-). Tutti i giorni abbiamo l’occasione per metterci alla prova in continuazione, testando sul campo le nostre capacità e i nostri progressi.
Per quanto riguarda le aree di miglioramento le possiamo distinguere in:

  • consapevoli: siamo a conoscenza che rappresentano dei nostri punti di debolezza. Tra tutte le nostre aree di miglioramento, queste sono le meno pericolose. Essendone coscienti abbiamo già presente l’obiettivo su cui impegnarci.
  • inconsapevoli: queste sono il vero pericolo. Sono anche i nemici / freni che ogni giorno inconsapevolmente portiamo con noi nel nostro lavoro. Dobbiamo sempre cercarle in ogni occasione: confrontandoci con i colleghi, durante un corso di formazione, analizzando le nostre giornate di lavoro, leggendo un libro, … Nel giorno in cui non vorremo o saremo più in grado di individuarle avremo finito di migliorare e di crescere. La mancanza di umiltà è una delle peggiori aree di miglioramento che possa avere una persona. Se non c’è umiltà manca la predisposizione al miglioramento continuo.

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