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Pillole di formazione aziendale: formazione formatori

• Sviluppare un piano personale di miglioramento: lavorare sulle aree di miglioramento consapevoli ed inconsapevoli

• Aneddoti, citazioni, aforismi e barzellette sulla formazione aziendale: trovare facilmente la frase giusta in ogni occasione (presentazione, riunione, meeting,...)

• La giungla della formazione aziendale: come emergere come formatore tra i numerosi competitor presenti sul mercato

• “Quali sono i cinque segreti di un formatore di successo?” - Raccolta di testimonianze di formatori senior

• Intervista ad alcuni Responsabili del Personale e della Formazione: testimonianze dirette da parte di uomini d'azienda

• Stili di docenza: animatori vs lucidatori. Metodologie di formazione basate sull'azione vs metodologie basate sulla parola

• Suggerimenti per trovare lavoro come formatore aziendale: inserirsi nel mercato della formazione

• L'audit iniziale: raccogliere informazioni preziose per la progettazione di un corso di formazione

• Il processo di apprendimento negli adulti: conoscere le diverse modalità di apprendimento per scegliere le metodologie più efficaci

• Paura, stress ed ansia di un formatore

• La preparazione dell'aula: l'importanza di curare ogni dettaglio

• Le componenti della comunicazione interpersonale: cosa e come il formatore comunica

• La chiusura del corso e il follow up: il corso non finisce con la fine, ma inizia

• Come ricevere contributi dai partecipanti al corso: ascoltare, ascoltare, ascoltare

• L'apertura del corso: cosa fare per far decollare il corso con il piede giusto

• Lo svolgimento del corso: come agire per trasformare gli obiettivi del corso di formazione in risultati concreti

• La scatola degli attrezzi del formatore di successo

• La formazione esperienziale nella formazione aziendale

• La gestione delle diverse tipologie di partecipanti ad un corso di formazione: il polemico, il killer occulto, l’assente, il logorroico, l’indisciplinato, l’arrivato e il partecipante ideale
• La macro e la micro progettazione della formazione aziendale
• Le tecniche di presentazione in pubblico: come esporre i contenuti del corso

• Le situazioni critiche da gestire durante un corso

• Il riepilogo periodico dei contenuti: far toccare con mano ai partecipanti l'apprendimento e l'efficacia del corso

• Il ruolo del formatore aziendale: sapere, saper fare, saper far fare e saper essere

• Misurare l’efficacia della formazione: costi certi, ricavi incerti…

• Come scegliere una società di formazione aziendale: dall'analisi a tavolino, alla gestione del colloquio, alla prova dei fatti

• Glossario formazione: elenco dei principali termini tecnici del mondo della formazione con la relativa definizione

• Bibliografia formazione formatori: alcuni libri consigliati per ulteriori approfondimenti

 

• Glossario della formazione aziendale

• Come scegliere una società di consulenza aziendale: alcune buone prassi per riuscire ad individuare la società di consulenza più adatta

• Lavorare senza essere formati è come scendere in campo senza essere allenati: Ronaldo è Ronaldo proprio perchè non smette mai di allenarsi

• La formazione: un investimento a valore aggiunto. Una formazione ben fatta rappresenta un investimento fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali

• La formazione esperienziale: una metodologia di formazione basata sul forte coinvolgimento attivo di tutti i partecipanti che imparano divertendosi

• La formazione "blended": trovare il giusto mix nel progettare un corso di formazione

• La formazione aziendale: costi certi, ricavi incerti... andare oltre il semplice gradimento dei partecipanti per impattare concretamente sui risultati economici dell'azienda

 

• La formazione aziendale

• La formazione: palestra della professionalità

• Training autoformazione

• Training bibliografia la formazione come palestra della professionalita

• Training come scegliere un percorso

• Training crearsi un ambiente integrato per apprendimento

• Training effetto guru

• Training esercitazioni individuali in coppia e di gruppo

• Training formazione blended

• Training gli errori da evitare nella formazione

• Training gli strumenti di gestione della formazione
  

• Training i due principi di efficacia di ogni progetto formativo

• Training il coaching

• Training il diamante
  

• Training il gioco della valigia

• Training il governo della formazione nella pubblica amministrazione

• Training l'aula

• Training la figura del formatore

• Training la formazione commerciale

• Training la formazione educativa

• Training la formazione esperienziale

• Training la formazione manageriale

• Training la formazione tecnico specialistica

• Training la sequenza metodologica

• Training le metodologie della formazione come e quando utilizzarle

• Training lo sperimentalismo

• Training outdoor

• Training progettare ed erogare la formazione

• Training role playing e simulazioni

• Training scegliere i metodi di allenamento

• Training sviluppare innovazione ed aumentare la produttività

• Training tecnica per sviluppare le qualità personali

• Training un modello di confronto

• Training una conclusione

• Training una metodologia operativa affiancare un venditore

• Training una sintesi operativa

 

• Partecipare ad un corso di formazione: come prepararsi, partecipare e mettere in pratica quanto appreso

• La giungla della formazione aziendale

• L'importanza della formazione permanente

• La comfort zone: vivere e lavorare con il pilota automatico inserito

• Scegliere il corso di formazione giusto

• La preparazione mentale prima di un corso di formazione

• Ipotecare il successo

• Esaminare il materiale del corso

• Preparazione fisica, alimentazione e abbigliamento in vista di un corso di formazione

• La borsa del partecipante al corso di formazione

• Partecipare attivamente e positivamente al corso di formazione

• L'ascolto: mantenere l'attenzione

• Memorizzazione e apprendimento: prendere appunti

• Come prendere appunti

• Il capitale relazionale

• Valorizzare gli appunti

• Il piano di azione personale

• Individuare le aree del miglioramento: cosa cambiare? Cosa migliorare?

• Obiettivi ben formati

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Pillole di formazione aziendale: telemarketing

• Telemarketing: telefonare per fissare un appuntamento
  

• Raccolta citazioni ed aforismi
  

• La formula magica del successo nel telemarketing
  

• “L’unica caratteristica” di un operatore di telemarketing di successo
  

• Ricetta: "Tiramisù al telefono"
  

• Il telemarketing e la comunicazione interpersonale
  

• Componenti della comunicazione: contenuti, comportamenti ed atteggiamenti

• La mappa del territorio non è il territorio

• Indurre “spintaneamente” a dirci di sì
  

• Come dare contributi al Cliente
  

• Come avere contributi dal Cliente: ascoltare, ascoltare, ascoltare
  

• Le espressioni da evitare al telefono

• Focalizzare lo script della telefonata
  

• Paura, stress ed ansia: prepararsi mentalmente alla telefonata
  

• Iniziare con il piede giusto
  

• Superare i filtri al telefono: centralino, segretaria, ecc.
  

• Dichiarare l’obiettivo della telefonata e presentarsi
  

• U.tilizzare le obiezioni come un’opportunità per fissare l’appuntamento
• Ciò che ho detto è ciò che l'altro ha capito
  

• Convincere coinvolgendo
  

• I vantaggi per il Cliente di un appuntamento: gestire le forze motrici e i freni per ottenere un sì
  

• La sesta marcia: la motivazione e l’atteggiamento mentale positivo
  

• Archiviare la telefonata e definire il passo successivo"
• I 7 passi del metodo F.I.D.U.C.I.A. per fissare un appuntamento
  

• Il controllo delle prestazioni: efficacia ed efficienza
  

• Un esempio completo di script della telefonata: il caso Olympos Group srl. Telefonare per fissare un appuntamento per una società di formazione
  

• Bibliografia
  

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Pillole di formazione aziendale: commerciale e marketing

• Il venditore etico: vendere significa aiutare il Cliente a raggiungere i propri obiettivi

• L'etica nella vendita: conquistare la fiducia del Cliente giorno dopo giorno con azioni concrete

• Vendere fiducia: il "prodotto" più importante da vendere ad un Cliente

• Il ruolo del venditore di fiducia: i venditori di successo vendono molto di più dei venditori mediocri

• Gli stili di vendita: lo zerbino, il demotivato, la mano pesante e il venditore di Fiducia

• Le componenti della professione di venditore: sapere, saper fare e saper essere di un venditore di successo

• I quattro assi per un venditore di fiducia: convinzione e motivazione, capire il Cliente, convincere coinvolgendo, chiudere la vendita

• Le caratteristiche di un venditore di successo: il punto di vista di alcuni Direttori Vendite e Commerciali

• Telefonare per fissare un incontro: trasformare i non mi interessa in sì!

• Come dare contributi al Cliente: separare i fatti dalle opinioni personali e dai sentimenti, partire dal conosciuto del Cliente, procedere logicamente dal generale al particolare, adeguare il numero di informazioni, ...

• Come avere contributi dal Cliente: ascoltare, ascoltare, ascoltare

• Le espressioni da evitare nella vendita: le frasi grassi, le espressioni che fanno male alle ginocchia, i verbi al condizionale, le negazioni, ecc.

• I 7 passi per conquistare la F.I.D.U.C.I.A. del Cliente: Focalizzare il piano di vendita, Iniziare con il piede giusto, Delineare le esigenze del Cliente, Utilizzare le obiezioni come un'opportunità, Convincere coinvolgendo, Implementare il piano di vendita, Attenzione totale al post vendita

• La pianificazione delle attività di vendita e la gestione del tempo

• La preparazione dell'incontro con il Cliente: la vendita inizia ancor prima di essere di fronte al Cliente

• Iniziare con il piede giusto: un venditore non ha una seconda occasione per fare una prima buona impressione

• Superare i filtri al telefono: un solo obiettivo = saltare il filtro, non è il filtro la persona da convincere

• Delineare le esigenze del Cliente: l'importanza dell'ascolto attivo e delle tecniche di intervista del Cliente

• Organizzare le informazioni sul Cliente: il modello delle 6 O (oggetti, obiettivi, organizzazione, operazioni, occasioni e outlets di acquisto)

• Affinare la qualità delle domande: non fare domande, fare domande chiuse, fare domande aperte, fare domande ad alto guadagno

• Il controllo delle prestazioni di vendita: tenere monitorato i KPI (Key Performanca Indicator) dell'attività di vendita sia in termini di efficacia che di efficienza

• Comunicare cattive notizie al Cliente: approccio diretto vs approccio indiretto nel comunicare cattive notizie

• Convincere coinvolgendo: percentuale possesso palla (quanto parla il venditore vs quanto parla il Cliente)

• Vantaggi e valore della propria soluzione: argomentare è molto diverso rispetto a presentare una soluzione

• La presentazione del prezzo al Cliente: dal costo al Valore percepito da parte del Cliente

• Implementare il piano vendita: l'ABC della vendita = Always Be Closing!

• Gestire le barriere in chiusura: le principali barriere del venditore e le barriere all'acquisto del Cliente
• Componenti della comunicazione: contenuti, comportamenti e atteggiamenti
• Utilizzare le obiezioni come un'opportunità: utilizzare la tecnica del judo per aumentare le chance di chiudere positivamente la vendita

• Attenzione totale al post vendita: la vendita non finisce con la firma di un contratto, la vendita inizia con la firma di un contratto!

• La vendita e la comunicazione: vendere è comunicare

• Bibliografia: Libri sulle tecniche di vendita Raccolta di alcuni libri sul mondo della vendita

 

• Tecniche e strategie di vendita

• Aumentare i volumi di vendita

• Saper negoziare: una competenza chiave a tutti i livelli aziendali

• La gestione dell'emotività nel rapporto con il Cliente

• Telemarketing - Tecniche di vendita per telefono per ottenere utili elevati

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Pillole di formazione aziendale: time management / gestione del tempo

• La gestione del tempo

• Esercizio: Autoanalisi punti di forza e aree di miglioramento nella gestione del tempo

• Test: Riflettere sulla gestione del tempo

• I paradossi nella gestione del tempo: "Non ho tempo"...

• Raccolta di aforismi e di citazioni sulla gestione del tempo

• Consigli di alcuni esperti di time management

• Eliminare gli alibi: “faber est suae quisque fortunae”

• Come delegare ai collaboratori

• Test: Hai un controllo esterno od interno degli eventi?

• La motivazione e la felicità del ruolo

• Esercitazione sullo sviluppo del pensiero positivo: Una giornata sfortunata...

• Essere efficienti per essere efficaci

• Sviluppare la creatività

• La pianificazione

• Esercizio: Autodiagnosi approccio alla pianificazione

• Esercitazione: Allenarsi ad agire velocemente

• Definire gli obiettivi

• La creazione del piano d’azione: come vogliamo fare per arrivarci?

• Tenere sotto controllo il tempo

• Il quadro di volo

• Lavorare per priorità

• Dire di no

• La gestione dell'agenda

• Il controllo degli eventi interno ed esterno: locus of control

• Combattere stress ed ansia

• Le sette leggi del tempo

• Gestire imprevisti e interruzioni

• Prendere decisioni

• Risolvere problemi

• Governare il tempo relazionale

• Gestire la posta elettronica

• La gestione delle riunioni

• I mangiatori di tempo

• 50 consigli per lavorare meglio: check list con 50 suggerimenti per risparmiare tempo ed essere più efficaci

• Bibliografia Gestione del tempo

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Pillole di formazione aziendale: management

• Come appassionare i collaboratori al lavoro

• Appassionare i collaboratori: togliere il freno a mano

• Ognuno ha i collaboratori che si merita: eliminare gli alibi

• Differenza tra ruolo operativo e ruolo manageriale
  

• Motivazione basata sui bisogni biologici 1.0 e motivazione esterna (premi e punizioni) 2.0
  

• Oltre i bisogni biologici: come suscitare la motivazione interna con il sistema 3.0
  

• Il potere dell’automotivazione
  

• Le tre leve della motivazione nel lavoro:
  1. Retribuzione
  2. Crescita e sviluppo professionale
  3. Qualità della vita lavorativa

• L’approccio dinamico 3.0 alla gestione dei collaboratori
  

• Il segreto degli stati di flusso: quando l’attività stessa è la ricompensa
  

• Perché la motivazione interna (o auto-motivazione) è così potente
  

• I bisogni dei collaboratori: fattori igienici e fattori motivanti
  

• Total Reward e Work Life Balance
  

• Togliere i soldi dal tavolo di discussione: l'importanza del sistema di valutazione
  

• Come individuare per ogni collaboratore il giusto mix di fattori motivazionali
  

• T.E.A.M building: costruire un team di successo

• La pianificazione per uno Stra-Manager: pianificare non significa sognare

• Il capo di fresca nomina: l'investitura del nuovo Stra-Manager

• L'inserimento del nuovo collaboratore

• Descrivere la posizione

• Descivere le caratteristiche della persona

• Organizzare l'inserimento: accoglienza, primo addestramento, valutazione dell'inserimento

• La comunicazione interpersonale: azione che mette in comune

• Calibrare le differenze

• I filtri soggettivi

• Distinguere osservazioni da giudizi

• Individua le nominalizzazioni

• Il linguaggio specifico

• Comportamento genera comportamento

• Gestire il conflitto

• Il linguaggio persuasivo

• Abituati a dare feed back frequenti

• Come dare il feed back

• L'importanza dei riconoscimenti positivi e della parola magica Grazie!

• L’ABC dell’autorevolezza: fare quello che si predica

• L’importanza della seconda e terza posizione

• Utilizza le domande da Stra-Manager

• Delegare ai collaboratori

• Il processo di delega

• Piano personale di miglioramento

• Le 5 regole d'oro per gestire e motivare i collaboratori (raccolta di testimonianze di manager d'azienda e formatori)

 

• Cambiamento adolescenza di mezza eta

• Cambiamento ancoraggio in se stessi

• Cambiamento cambiamento personalita

• Cambiamento cambiare identita sessuale

• Cambiamento casualita ed incertezza degli eventi

• Cambiamento chi ha spostato il mio formaggio

• Cambiamento effetto mummia

• Cambiamento i luoghi del cambiamento

• Cambiamento il cambiamento

• Cambiamento il fascino del tempo

• Cambiamento il legame tra percezione del tempo e stati animo

• Cambiamento il tempo e la sua storia

• Cambiamento il tempo non e denaro

• Cambiamento la fuga dalla realtà

• Cambiamento la paura di Dorian Gray

• Cambiamento la psicologia del cambiamento

• Cambiamento la sindrome di Polifemo

• Cambiamento la speranza attiva

• Cambiamento le basi neurofisiologiche del cambiamento

• Cambiamento passato presente futuro

• Cambiamento patologie legate ai cambiamenti

• Cambiamento risorse e strategie personali

• Cambiamento umorismo

• Cambiamento utilizzo responsabile del tempo

• Cambiamento accettare serenamente i limiti umani e del pianeta

• Cambiamento aprirsi agli altri
  

• Cambiamento l'arte del saper vivere
  

• Cambiamento consapevolezza ed inconsapevolezza del cambiamento
  

• Cambiamento dal carpe diem al carpe vitam
  

• Cambiamento giochi sul Cambiamento
  

• Cambiamento il dentro e il fuori la permeabilità possibile
  

• Cambiamento il senno del prima
  

• Cambiamento in che modo cambiamo
  

• Cambiamento incontrare la morte
  

• Cambiamento la commedia è conclusa
  

• Cambiamento la morte come porta magica dell esistenza
  

• Cambiamento la virtu dell'Araba Fenice
  

• Cambiamento luoghi e non luoghi del cambiamento
  

• Cambiamento ragione e sentimento il cambiamento auspicabile
  

• Cambiamento realizzare il proprio capolavoro
  

• Cambiamento riflessioni prima di salpare
  

• Cambiamento riflessioni sull'eutanasia
  

• Cambiamento risvegliare le nostre forze intuitive
  

• Cambiamento stare a maggese
  

• Cambiamento un destino acquatico
  

• Cambiamento l'uomo più felice del secolo
  

• Cambiamento uscire dal bozzolo delle abitudini cristalizzate
  

• Cambiamento vivere le difficoltà

 

• Eccellenza trattare le persone come bonsai

• Eccellenza stressare le persone

• Eccellenza sottostimare i costi da errori

• Eccellenza scegliere fornitori sbagliati

• Eccellenza riunioni perditempo

• Eccellenza pochi risultati in molto tempo

• Eccellenza passaggi generazionali problematici

• Eccellenza ossessione per i costi

• Eccellenza orientamento alla produzione senza produttivita

• Eccellenza organizzazione chiusa

• Eccellenza marketing obsoleto

• Eccellenza mancanza di una strategia motivazionale

• Eccellenza lasciare i conflitti irrisolti

• Eccellenza la psicologia dell'errore

• Eccellenza irresponsabilità sociale

• Eccellenza informazioni sparse e frammentate

• Eccellenza il ritorno alla semplicità organizzativa

• Eccellenza ignorare le caratteristiche degli attuali scenari

• Eccellenza i venticinque errori dell'organizzazione

• Eccellenza generare eccessivo turn over

• Eccellenza formazione senza progettualità

• Eccellenza eccesso di autorefenzialità

• Eccellenza dirigenti che non sanno parlare in pubblico

• Eccellenza creare valore soltanto per gli azionisti

• Eccellenza comunicazione interna inefficace

• Eccellenza competere soltanto nel mercato domestico

• Eccellenza apparenza senza sostanza

• Eccellenza alimentare paure e tensioni in tempi di crisi

 

• LinkedIn acquisire nuovi Clienti
• LinkedIn aforismi e citazioni
• LinkedIn allarga la tua rete
• LinkedIn altre modalità per trovare prospect
• LinkedIn check list
• LinkedIn coltivare la relazione con la tua rete
• LinkedIn come cambiare url del profilo
• LinkedIn come fare advertising
• LinkedIn come inviare una richiesta di collegamento efficace
• LinkedIn come trasformare un no oggi in un si domani
• LinkedIn crea la tua proposta di valore
• LinkedIn creare un piano editoriale specifico per la gestione della pagina
• LinkedIn da solo non basta
• LinkedIn definire la propria strategia
• LinkedIn esperienze lavorative, competenze e segnalazioni del profilo
• LinkedIn fare un AB test
• LinkedIn gestire la pagina aziendale in sinergia con i profili personali
• LinkedIn gli articoli su LinkedIn publishing
• LinkedIn i kpi dell'attività
• LinkedIn i post su LinkedIn
• LinkedIn identifica chi sono i tuoi prospect
• LinkedIn identificare gli obbiettivi che si vogliono raggiungere
• LinkedIn immagine di copertina e foto del profilo
• LinkedIn inserire parole chiave adatte al tuo business
• LinkedIn intervista a Dario Marini
• LinkedIn intervista a Gianluigi Bonanomi
• LinkedIn intervista a Mario Pagani
• LinkedIn intervista a Pietro Valdes
• LinkedIn intervista ad Alberto Signorini
• LinkedIn intervista ad Andrea Bosetti
• LinkedIn intervista ad Andrea Cappello
• LinkedIn la regola delle tre C nella comunicazione scritta
• LinkedIn le altre tipologie di pagine
• LinkedIn linee guida per una telefonata di successo
• LinkedIn monitorare periodicamente le ssi
• LinkedIn ottimizzare il proprio profilo
• LinkedIn perchè scegliere LinkedIn
• LinkedIn perchè utilizzare slideshare
• LinkedIn prova a convertire il prospect in altri modi
• LinkedIn pubblicare contenuti interessanti per i tuoi prospect
• LinkedIn raggiungere il grado massimo di efficacia del profilo
• LinkedIn Sales Navigator ed esempi di ricerche
• LinkedIn struttura il profilo a landing page
• LinkedIn studia il profilo del tuo prospect e scegli il momento giusto per contattarlo
• LinkedIn superare il filtro del centralino
• LinkedIn telefonare con un obbiettivo ben chiaro
• LinkedIn utilizzare la tecnica delle 3R per inviare messaggi efficaci
• LinkedIn versione free verso versione a pagamento

 

• Smart working abituarsi a dare feedback frequenti
• Smart working aiutare le persone a gestire gli aspetti emotivi del lavoro a distanza
• Smart working cambiare il punto di vista dal controllo alla supervisione
• Smart working check list cinquanta suggerimenti per lavorare meglio
• Smart working come dare il feed back
• Smart working come sviluppare capacità di autonomia e autocontrollo nei collaboratori
• Smart working comunicare con le nuove generazioni
• Smart working conclusioni
• Smart working eliminare gli alibi
• Smart working favorire il bilanciamento tra il lavoro in presenza e lavoro a distanza
• Smart working importanza dei riconoscimenti positivi e della parola magica grazie
• Smart working la distanza da problema ad opportunità
• Smart working lavorare sulle priorità
• Smart working le cinque regole per utilizzare il gruppo whatsapp
• Smart working oltre le emergenze
• Smart working oltre lo smart working
• Smart working passare dalla logica dei chilogrammi alla qualità del lavoro
• Smart working pensarci come una rete collaborativa
• Smart working pianificare non significa sognare
• Smart working principi nella gestione del tempo
• Smart working pro e contro della formazione a distanza
• Smart working problemi e opportunità della gestione a distanza
• Smart working progettare e condurre sessioni efficaci e coinvolgenti di formazione a distanza
• Smart working quadro delle competenze manageriali
• Smart working quando una relazione a distanza è di valore
• Smart working sapere dire no
• Smart working sette suggerimenti per gestire un team a distanza
• Smart working sostenere le motivazioni e dare supporto
• Smart working strumenti e supporti per la formazione a distanza
• Smart working suggerimenti per rendere efficaci videocall e webinar
• Smart working testimonianze di manager aziendali
• Smart working utilizzare le domande
• Smart working webinar corsi online autoformazione e coaching

 

• Sviluppare un atteggiamento mentale positivo

• Le otto regole della leadership efficace

• Il wellness manager

• La vetta da scalare: lezioni dall'Everest sul significato del successo

• Raccolta di poesie di Madre Teresa di Calcutta

• Esercitazione: Il gioco della valigia

• Metafora: Uno alla volta

• Metafora: Il giardino magico

• Discorso del Generale Mac Arthur ai cadetti dell'accademia militare

• Il contributo dell'umorismo al management

• Le regole operative del leader

• Metafora: Radici

• Test: Imparare ad ascoltare

• Delegare con efficacia ai collaboratori

• Come utilizzare la leadership situazionale

• La gestione delle riunioni

• Lo stress da lavoro

• Introduzione alla leadership

• Le transazioni in Analisi Transazionale - AT

• Valutare prestazioni e potenziale dei collaboratori

• Problem solving

• Change management: come affrontare il cambiamento

• Esercitazione: La soddisfazione del personale sul posto di lavoro

• Valentino Rossi a Welkom nel 2004: quando l'uomo fa la differenza

• Suggerimenti per il posizionamento di un sito nei motori di ricerca: come migliorare il posizionamento di un sito

• Check list per valutare l'efficacia di una riunione

• 7 suggerimenti su come utilizzare un'agenda

• Lezione di visione positiva da una giornata di pesca alla trota

• Risorse umane associazione tutela diritti acquisiti lavoratori

• Risorse umane benefit e malefit

• Risorse umane bibliografia da risorse umane a PERSONE

• Risorse umane cambiare le parole per cambiare mentalità

• Risorse umane come posssiamo oggi definire il concetto di progresso

• Risorse umane curiosi paradossi contemporanei

• Risorse umane da extracomunitari a comunitari extra

• Risorse umane da risorse umane a persone

• Risorse umane da una casta che costa ad una classe dirigente che genera profitti

• Risorse umane dal sognare al progettare

• Risorse umane dalla flessibilità alla precarietà e ritorno

• Risorse umane esperienze di lavoro esperienze di valore

• Risorse umane filmografia sui temi del lavoro e delle risorse umane

• Risorse umane gli sportelli over 40

• Risorse umane i sistemi sociali come organizzazioni da migliorare

• Risorse umane il circolo virtuoso della meritocrazia

• Risorse umane il governo del cambiamento o il cambiamento del governo

• Risorse umane il mal di merito

• Risorse umane il passaggio da risorse umane a persone

• Risorse umane il ritorno del Marchese Del Grillo

• Risorse umane il valore delle persone oltre l'età anagrafica

• Risorse umane la comunicazione delle iniziative di atdal over 40

• Risorse umane la costituzione della rete interpersonale

• Risorse umane la costruzione della rete territoriale

• Risorse umane la formazione

• Risorse umane la mongolfiera aziendale

• Risorse umane la satisfaction leadership

• Risorse umane le idee occhi di una mente lungimirante

• Risorse umane le persone al centro delle organizzazioni

• Risorse umane le proposte operative

• Risorse umane leggerezza non vuol dire superficialità

• Risorse umane lista delle idee parte due

• Risorse umane lista delle idee parte uno

• Risorse umane lista di idee parte tre

• Risorse umane lo stato dell'arte in Italia

• Risorse umane persone giuste nella giusta direzione

• Risorse umane purchè se ne parli

• Risorse umane una definizione di meritocrazia

• Risorse umane una domanda da un milione di euro

 

• Approccio ragionieristico contabile alla vita dei cittadini
  
• E' ancora possibile l'etica nel business
  
• Il tramonto di un mitico assioma
  
• La ludership come farsi ricordare negli anni dai propri collaboratori
  
• La spettacolarizzazione creativa dei conflitti
  
• Organizzazione davvero eccellente
  
• Organizzazioni narciselfie
  
• Performance management in azienda
  
• Psicologia dell'imbecillità
  
• Ripensare la funzione HR nelle organizzazioni
  
• Satisfaction leadership come il management influisce sul benessere dei lavoratori
  
• Scrivere essere assertivi con le email
  
• Acqua e olio tutto a posto
  
• Agire il cambiamento in otto mosse
  
• Argonauti cavalieri e manager un impresa come destino comune
  
• Breve storia di una rivoluzione commerciale
  
• Chi mi mandate in aula
  
• Come e perchè vendere l'azienda ai dipendenti
  
• Come rimuovere la resipiscenza
  
• Formazione esperienzale o incentivo
  
• Identità e mutamento nel fiume della vita
  
• Il colloquio manageriale per la gestione e lo sviluppo delle persone in azienda
  
• Il manager nell'epoca dei grandi ossimori
  
• Il vero significato della formula di Einstein in Italia
  
• L'integrazione dei ruoli nella gestione della maternità
  
• L'azienda in utile o la azienda inutile
  
• La differenza tra progresso e civiltà
  
• La formazione ad alto impatto
  
• Lavoratori prrrrrrrrrr
  
• Persone personalità e personaggi l'effetto Pirandello in azienda
  
• Punto di svolta nel pensiero manageriale contemporaneo
  
• Quando la terra in conflitto e un io senza radici
  
• Scegliere un corso di laurea non e un gioco da ragazzi
  
• Umanizzare la figura del capo
  
• Scrivere assertività e scrittura
  
• Scrivere assertività nelle newsletter e nelle email commerciali
  
• Scrivere chat blog forum tweet
  
• Scrivere come imparare a scrivere email
  
• Scrivere come lo scritto determina relazioni e reputation
  
• Scrivere competenze personali e manageriali da sviluppare per una comunicazione scritta assertiva
  
• Scrivere conclusioni assertive
  
• Scrivere dal Galateo alla Netiquette e ritorno
  
• Scrivere digitare sempre e ovunque
  
• Scrivere la parola a chi ogni giorno è coinvolto
  
• Scrivere la rilevanza dei contenuti
  
• Scrivere ognuno di noi è un comunicatore
  
• Scrivere opportunità di essere presenti sui social
  
• Scrivere principi guida della pratica assertiva nella comunicazione scritta
  
• Scrivere quelle azioni consapevoli pratica assertiva veritiere per proporsi sul web
  
• Scrivere significati e valore dell'assertività nelle nostre relazioni
  

• Management bibliografia umorismo e management
  
• Management dall etica all etica
  
• Management e le sue manifestazioni
  
• Management esplorando i meandri neurochimici del buon umore
  
• Management essere attori di se stessi
  
• Management glossario umoristico
  
• Management il benessere delle persone e delle organizzazioni
  
• Management il grottesco
  
• Management il modellamento
  
• Management il non senso il demenziale e il dry humor
  
• Management il paradosso
  
• Management il sentimento del contrario
  
• Management il wellness manager
  
• Management indagine umorismo e management
  
• Management la caricatura
  
• Management la comicita e la ironia
  
• Management la satira
  
• Management leader sapiens leader ridens
  
• Management lo specchio
  
• Management lo stato dell arte
  
• Management lo storytelling
  
• Management obiettivo serenita
  
• Management per una nuova concezione del lavoro e della vita
  
• Management quando lo umorismo manca
  
• Management rottura e distensione
  
• Management tecniche per sviluppare lo umorismo
  
• Management una centrale nucleare sotto un giardino fiorito
  

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Pillole di formazione aziendale: la montagna una scuola di management

• Prefazione a cura di Kurt Diemberger

• Intoduzione: la montagna una scuola di management

• La montagna una scuola di vita: raccolta di aforismi e citazioni sulla montagna e sull'alpinismo per riflettere

• Intervista ad Agostino Da Polenza alpinista (parte prima)

• Intervista ad Agostino Da Polenza alpinista (parte seconda)

• Intervista ad Agostino Da Polenza alpinista (parte terza)

• Intervista ad Agostino Da Polenza alpinista (parte quarta)

• Intervista ad Agostino Da Polenza alpinista (parte quinta)

• Intervista agli alpinisti (parte prima): Alessandro Gogna, Cristian Brenna, Karl Unterkircher, Nives Meroi, Silvio "Gnaro" Mondinelli

• Intervista agli alpinisti (parte seconda): Alessandro Gogna, Cristian Brenna, Karl Unterkircher, Nives Meroi, Silvio "Gnaro" Mondinelli

• Intervista ad Agostino Da Polenza capospedizione (parte prima)

• Intervista ad Agostino Da Polenza capospedizione (parte seconda)

• Intervista ad Agostino Da Polenza capospedizione (parte terza)

• Intervista ai capi spedizione Abele Blanc, Luca Maspes e Simone Moro

• Intervista ad Agostino da Polenza manager (parte prima)

• Intervista ad Agostino Da Polenza manager (parte seconda)

• Manager con la passione per l'alpinismo (parte prima): Eddy Codega, Sergio Longoni, Heiner Oberrauch, Alberto Piantoni, Maurizio Roman e Gianmario Tondato Da Ruos

• Manager con la passione per l'alpinismo (parte seconda): Eddy Codega, Sergio Longoni, Heiner Oberrauch, Alberto Piantoni, Maurizio Roman e Gianmario Tondato Da Ruos

• Manager con la passione per l'alpinismo (parte terza): Eddy Codega, Sergio Longoni, Heiner Oberrauch, Alberto Piantoni, Maurizio Roman e Gianmario Tondato Da Ruos

• Lavorare in team: costruire team di successo

• La comunicazione interpersonale e la gestione del conflitto

• Il modello della leadership centrato sull'azione

• La formazione aziendale

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Pillole di formazione aziendale: sviluppo personale

• Atteggiamenti mentali e azioni per il successo

• Cosa significa essere una persona di successo?

• Citazioni ed aforismi sull'avere successo
  

• Altre citazioni ed aforismi per riflettere

• La comfort zone: vivere con il pilota automatico inserito

• Mediocrità ed eccellenza
  

• Il nostro cervello
  

• Prendersi cura del nostro cervello
  

• La forza dell'inconscio
  

• Come dialogare con il nostro cervello
  

• Preparazione mentale: mental training
  

• Ipotecare il successo

• Non avere la paura di morire ma avere la Gioia di Vivere

• Contrastare il distress (stress negativo)

• Il giusto mix di autostima e umiltà

• Accontentarsi di poco, impegnarsi molto: sviluppare una gioia diffusa

• Svolgere il proprio lavoro con soddisfazione
  

• Definire gli obiettivi e i risultati da raggiungere

• I risultati di un anno sono la somma dei risultati di ogni giorno

• Allenare il muscolo della creatività

• Non fare debiti: scegliere di lavorare è meglio di dover lavorare

Le interviste di Olympos: oltre 50 interviste a manager, formatori e consulenti aziendali ed altri personaggi intervistati nei nostri libri.

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Pillole di formazione aziendale: articoli dal Blog

• Aforismi di Gianluca Gambirasio

• Allenamento

• Aneddoto: i due fratelli

• Aneddoto: i due gemelli

• Appassionare i collaboratori al lavoro: stop al freno a mano

• Arginare l'ansia

• Audit iniziale: la prima fase del processo di formazione

• Testo canzone Don't worry be happy

• Testo canzone Reach di Gloria Estefan

• Aforismi, citazioni e frasi celebri

• Come conquistare i Clienti

• Come funzionano alcune aziende in Italia...

• Dai chilogrammi di lavoro alla qualità del lavoro

• Delegare ai collaboratori

• Due settimane di ferie...

• Esercizio: per fortuna c'è la crisi

• Gestire il tempo relazionale

• Gli stili di docenza

• I momenti critici

• I porcospini di Schopenhauer

• Il barattolo di marmellata

• Aneddoto sul time management: il boscaiolo

• Vignetta: il capo sire

• Il cervello: la forza dell'inconscio

• Il lavoro in team

• Il valore di un sorriso

• Il venditore di fiducia

• La comfort zone

• La crisi secondo Albert Einstein

• La gestione delle email

• La gestione proattiva di imprevisti e interruzioni

• Vignetta: le chiavi del successo

• Le diverse tipologie di partecipanti ad un corso di formazione

• Le espressioni da evitare nella vendita

• Le quattro fasi della formazione aziendale

• Lezioni dall'Everest sul significato del successo

• Mediocrità ed eccellenza

• Vignetta: l'organigramma aziendale

• Vignetta: l'ottavo marito

• I paradossi nella gestione del tempo

• Partecipo alla costruzione di una cattedrale

• Paura e stress per un formatore

• Prendere decisioni efficaci

• Vignetta: quando tutto ti va male...

• Ricercate il fallimento

• Risolvere un problema

• Risparmiare tempo eliminando gli alibi

• Vignetta: riunioni, l'alternativa pratica al lavoro

• Gli stili di vendita

• Sviluppare un atteggiamento mentale positivo

• Un formatore di successo

• Una lezione di tenacia ad alta quota: accendino!!!

• Uno dei miei figli è un grande ottimista

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Videolezioni e videocorsi di formazione

• Videocorso assertività

• Videocorso capacità negoziale

• Videocorso confrontarci con gli altri in modo efficace

• Videocorso essere persuasivi

• Videocorso la capacità di ascolto

• Videocorso l'efficacia comunicativa

• Videocorso la resilienza

• Videocorso la tecnica delle domande

• Videocorso lettura sulla resilienza

• Videocorso presentare è diverso da argomentare

• Videocorso utilizzare l'empatia nella comunicazione

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Pillole di formazione aziendale: Canale YouTube Olympos Formazione aziendale

Accedi al Canale YouTube Formazione aziendale di Olympos per avere accesso a numerosi video tra cui ad esempio:

• Gioco sulla percezione: che numero è?
  

• La metafora del magazzino nella gestione del tempo
  

• Tecniche di vendita: argomentare una soluzione
  

• Vendere significa aiutare
  

• Team building: Cena aziendale al Casinò
  

• Team building: Cena con delitto
  

• Team building: Cena Quiz Team
  

• Gioco la sequenza: UDTQCS
  

• Il modello FIDUCIA nelle tecniche di vendita
  

• Il Cliente che si lamenta
  

• Urgenza ed importanza nella gestione del tempo
  

• Tecniche di negoziazione: chiedere una contropartita
  

• Esercizio: Bilancio della soddisfazione al lavoro
  

• Time management: Dire di no
  

• Attestato di frequenza nei corsi online
  

• Impatto attività ripetitive nella gestione del tempo
  

• Force field analysis
  

• Presentazione libro Formazione formatori
  

• Presentazione libro Il venditore etico
  

• Presentazione libro Più risultati in meno tempo
  

• Presentazione libro Gestire meglio il tempo
  

• Superare il filtro al telefono nel telemarketing
  

• Gestione attiva portafoglio Clienti
  

• Presentazione libro Telefonare per fissare un appuntamento
  

• Assolutamente sì / Assolutamente no: il ruolo del venditore
  

• Presentazione ebook 1000 aforismi e citazioni ad uso aziendale e non solo
  

• Presentazione Libro in auto Più risultati in meno tempo
  

• Aneddoto i gemelli separati
  

• Aneddoto il contenitore da riempire
  

• Aneddoto i 2 cadaveri nudi...
  

• Piano d'azione sulla gestione del tempo
  

• Colloquio per valutare la soddisfazione dei collaboratori
  

• Team building Orienteering collaborativo
  

• Pianificare non significa sognare
  

• Esercizio i 3 interruttori
  

• Gli obiettivi di un corso di formazione aziendale
  

• Le espressioni da evitare nella vendita
  

• Autostima ed umiltà
  

• Banca delle idee e piano d'azione
  

• Eterogeneità di un gruppo di lavoro
  

• Non ho tempo...
  

• Stili di formazione: lucidatori vs animatori
  

• Metodologia di formazione esperienziale: il ciclo di apprendimento di Kolb
  

• Aneddoto i 2 gemelli: l'ottimista e il pessimista
  

• Tecnica DESC nel gestire reclami
  

• Presentazione libro Come appassionare i collaboratori al lavoro
  

• Controllo interno o esterno degli eventi: locuste of control
  

• La comunicazione paraverbale non verbale
  

• Possiamo sempre fare meglio
  

• Come scegliere una società di formazione aziendale
  

• Esercizio: atteggiamento mentale positivo
  

• Analisi SWOT FDOM: punti di forza e di debolezza, opportunità e minacce
  

• I Clienti ci pagano lo stipendio
  

• Il bradipo: un esempio di efficienza
  

• Come misurare l'efficacia della formazione aziendale
  

• Ognuno ha i collaboratori che si merita
  

• L'ABC della vendita: Always Be Closing
  

• Gestione reclami e problem solving: giocare di anticipo
  

• Combattere ansia e stress
  

• Presentazione Olympos Group srl
  

• Gestione conflitto: agire e non reagire
  

• Presentazione libro Atteggiamenti mentali e azioni per il successo
  

• Obiettivo SMART
  

• Siete cari / Costa troppo: un complimento per il venditore e per l'azienda
  

• Quale è la montagna più alta
  

• Parlare in pubblico / Public speaking: 2 strumenti
  

• Godersi la Vita: aneddoto del pescatore
  

• Gestione del tempo: time management
  

• Motivazione e voglia di fare
  

• Presentazione libro La montagna: una scuola di management
  

• Gioco sulla percezione soggettiva della realtà
  

• Gioco sulla comunicazione interpersonale

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Pillole di formazione aziendale: video tutorial Olympos

• Atteggiamenti mentali e azioni per il successo

• Come appassionare i collaboratori al lavoro

• Come creare un team di lavoro efficace

• Come dare feed back ad un collaboratore

• Progettare un corso di formazione
  

• Dire di no
  

• La gestione del tempo: più risultati in meno tempo
  

• Suggerimenti per lavorare meglio (1 di 5)
  

• Suggerimenti per lavorare meglio (2 di 5)
  

• Suggerimenti per lavorare meglio (3 di 5)
  

• Suggerimenti per lavorare meglio (4 di 5)
  

• Suggerimenti per lavorare meglio (5 di 5)
  

• Le 3 C del commercio elettronico
  

• L'ABC della vendita: Always Be Closing
  

• Tecniche di vendita: il modello F.I.D.U.C.I.A.
  

• Le espressioni da evitare nella vendita
  

• Telefonare per fissare un appuntamento: superare il filtro

 

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